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Whatsapp Business para Empresas Turísticas por «Raquel Lora»
Objetivo
Conocer los conceptos básicos sobre la herramienta de mensajería instantánea WhatsApp Business (diferente a WhatsApp) para desarrollar acciones intermedias de Marketing y acompañar el seguimiento comercial del negocio turístico.
Modalidad: Semipresencial.
Fecha de impartición: del 04/07 al 08/08
Duración 30 horas (2h presenciales y el resto, online)
Contenido
1.Comportamiento y uso de WhatsApp entre usuarios y empresas
2.Diferencias entre WhatsApp y WhatsApp Business
3.WhatsApp Business: usos en el sector turístico
4.Funcionalidades de WhatsApp Business
5.Perfil de Empresa: estadísticas, respuestas automáticas
6.Estrategia WhatsApp Marketing para el turismo
7.Otras Herramientas para realizar acciones de WhatsApp Marketing
8.Facebook e Instagram Ads para generar más clientes
9.Sube tu catálogo a WhatsApp
10.Envío de dinero entre contactos de WhatsApp (Facebook Pay)
Colectivos destinatarios de la formación: Sector Privado. Alojamientos, Restauración, Empresas de Intermediación, MICE y Otros
(*) Proyecto financiado por la Secretaría de Estado de Turismo (Ministerio de Industria, Comercio y Turismo)
Avda. Club Deportivo Tenerife, 40 - Santa Cruz de Tenerife
Día de la sesión presencial obligatoria 05/07, de 16:30 a 18:30hras.
Raquel Lora Martín
Diplomada en Turismo con Postgrado en Dirección de Ventas. Máster Dirección de Marketing Digital.
Consultora en Marketing y Estrategia para el sector Turístico y Gastronómico con experiencia en grandes y pequeñas compañías de estos dos sectores.
Articulista en Tecnohotel, Smarttravel.news, Barra de Ideas, Restauración News, entre otros.
Formadora en Marketing, Estrategia y Crecimiento de Negocio para empresas y organismos.
Ponente en eventos del sector turístico (Fitur, ITH Innovation Summit…)
Hotel Escuela de Santa Cruz. Avda. Club Deportivo Tenerife, 40 - Santa Cruz de Tenerife
Día sesión presencial obligatoria 12/05, de 10 a 12hras.
C/ Eduardo Benot, 35 - 1º Edificio Woermann - Las Palmas de Gran Canaria
Día de la sesión presencial obligatoria 29/06, de 10:00 a 12hras.
C/ Eduardo Benot, 35 - 1º Edificio Woermann - Las Palmas de Gran Canaria
Día de sesión presencial obligatoria 30/03, de 10 a 12hras.
C/ Eduardo Benot, 35 - 1º Edificio Woermann - Las Palmas de Gran Canaria
Día de la sesión presencial obligatoria 11/07, de 16:30 a 18:30hras.
Hotel Escuela Santa Cruz. Avda. Club Deportivo Tenerife, 40 - Santa Cruz de Tenerife
Día de sesión presencial obligatoria, 19/02 de 10 a 12hras.
Hotel Escuela Santa Cruz- Avenida Club Deportivo Tenerife, Nº 40, Santa Cruz de Tenerife
Día sesión presencial obligatoria martes 04/10, de 10:00h a 12:00h