La Gamificación para el Sector Turístico: ¿Jugamos? por Fernando Martín

Descripción

El proceso de gamificación se basa en el uso de dinámicas propias juegos para incentivar y motivar a los clientes. Desarrollar este tipo de acciones en el sector turístico permite aproximarse a los turistas de una forma más atractiva, divertida y singular. ¿El objetivo? La fidelización del viajero y la promoción del producto o destino desde una perspectiva innovadora y creativa.

Modalidad: Semipresencial

Sesión presencial obligatoria: Martes 12/07/2022, de 16:30h a 18:30h,  Av. de San Sebastián, 152, 38005 Santa Cruz de Tenerife (Hotel Escuela Santa Cruz )

Duración: 30 horas (2h presenciales y el resto, online: conexión a cualquier hora del día), del 11/07 al 16/08

Contenido

1.Introducción a la gamificación y storytelling.

2.Campañas de fidelización a través de juegos.

3.Creación de proyectos vinculados a la gamificación en turismo.

4.Herramientas útiles para la gamificación turística.

5.Cómo motivar la participación de nuestros turistas en los juegos y objetivos.

Objetivo

A través de juegos y videojuegos, crear actividades para que los usuarios (clientes y turistas) hagan lo que se les pide de una forma divertida y, sobre todo, atractiva. Establecer las técnicas aplicadas a los juegos como estrategia de atracción de futuros turistas o para fidelizar a los actuales de cara al producto y que tengan una mayor satisfacción.

Colectivos destinatarios de la formación

Empresa privada:
Alojamientos
Empresas de Intermediación
Otros