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La Gamificación para el Sector Turístico: ¿Jugamos? por Fernando Martín
Descripción
El proceso de gamificación se basa en el uso de dinámicas propias juegos para incentivar y motivar a los clientes. Desarrollar este tipo de acciones en el sector turístico permite aproximarse a los turistas de una forma más atractiva, divertida y singular. ¿El objetivo? La fidelización del viajero y la promoción del producto o destino desde una perspectiva innovadora y creativa.
Modalidad: Semipresencial
Sesión presencial obligatoria: Lunes 11/07/2022, de 16:30h a 18:30h, Hecansa- Torre Woerman, C/ Eduardo Benot, 35
Duración: 30 horas (2h presenciales y el resto, online: conexión a cualquier hora del día), del 11/07 al 16/08
Contenido
1.Introducción a la gamificación y storytelling.
2.Campañas de fidelización a través de juegos.
3.Creación de proyectos vinculados a la gamificación en turismo.
4.Herramientas útiles para la gamificación turística.
5.Cómo motivar la participación de nuestros turistas en los juegos y objetivos.
Objetivo
A través de juegos y videojuegos, crear actividades para que los usuarios (clientes y turistas) hagan lo que se les pide de una forma divertida y, sobre todo, atractiva. Establecer las técnicas aplicadas a los juegos como estrategia de atracción de futuros turistas o para fidelizar a los actuales de cara al producto y que tengan una mayor satisfacción.
Colectivos destinatarios de la formación
Empresa privada:
Alojamientos
Empresas de Intermediación
Otros
Hecansa- Torre Woerman, C/ Eduardo Benot, 35
Día de la sesión presencial obligatoria, lunes 11/07, de 16:30h a 18:30h
Docente «Fernando Martín»
https://www.linkedin.com/in/fermartin/
Founder & Director @ Reboot Academy
CTO, Consultor Tecnológico, Emprendedor
Fernando es un emprendedor y tecnólogo con más de 20 años de experiencia obtenida en Europa, Singapur, Japón y Hong Kong dentro de una amplia gama de industrias. Ha ocupado roles como líder de desarrollo, gerente de proyecto, gerente de producto o consultor para empresas como PCCW Solutions, General Assembly, Citibank, EMC, Telefónica o NTT Research Labs. Elegido presidente de la Confederación Española de Empresas Junior, ha participado en la creación y desarrollo exitoso de múltiples empresas emergentes de Internet, telefonía móvil y comercio electrónico. La experiencia incluye: arquitectura de sistemas, gestión de productos, desarrollo web y móvil, gestión eficiente y ágil, gestión de proyectos internacionales y análisis de procesos comerciales. Galardonado con varias becas de la Unión Europea y el Ministerio de Industria de Japón, tiene una Licenciatura en Administración de Empresas y una Maestría en Ciencias de la Computación e Inteligencia Comercial.
Hotel Escuela Santa Cruz- Av. de San Sebastián, 152
Día sesión presencial obligatoria, jueves 13/09 de 16:30h a 18:30h
Hotel Escuela Santa Cruz. Avda. San Sebastián, 152
18 enero 2022 (17:00-19:00hr)
Hecansa- Torre Woerman, C/ Eduardo Benot, 35
Día de la sesión presencial obligatoria, jueves 21/07
Hecansa- Torre Woerman, C/ Eduardo Benot, 35, 1º
Día sesión presencial obligatoria, lunes 12/09 de 16:30h a 18:30h
Hotel Escuela Santa Cruz. Avda. San Sebastián, 152
Inicio 31/01 Fin 14/03 Día de sesión presencial 01/02 Horario : 17:00-19:00
Hecansa - Torre Woermann, C. Eduardo Benot, 35, 35008 Las Palmas
Inicio 18/02 Fin 25/03 Día de sesión presencial 18/02 Horario: 17:00 a 19:00